Trường Đại học Tiền Giang
Trung tâm Thông tin - Thư viện
Thời gian phục vụ
Thứ Hai - Thứ Sáu: 07h30 - 21h00
Thứ Bảy: 07h30 - 11h30
Trường Đại học Tiền Giang
Trung tâm Thông tin - Thư viện
0
Đăng nhập
MENU
Giới thiệu
Định hướng phát triển
Chức năng nhiệm vụ
Cơ cấu tổ chức
Tin tức
Tra cứu
Tìm lướt
Tìm theo từ khóa
Tìm chuyên gia
Tìm toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài liệu môn học
Tạp chí
Duyệt theo nhan đề
Bạn đọc
Thông tin bạn đọc
Gửi yêu cầu - Góp ý
SỔ TAY THƯ VIỆN
Nội quy Thư viện
Thư viện số
0
Đăng nhập
TRÌNH ĐƠN TRA CỨU
Tìm lướt
Tìm theo từ khóa
Tìm chuyên gia
Tìm toàn văn
Tra cứu liên thư viện
Tài liệu môn học
TÀI LIỆU IN
Skip Navigation Links.
Tất cả (25041)
Giáo trình (6468)
Sách tham khảo (17507)
Luận Án – Luận Văn (159)
Khóa Luận (786)
Đề Tài Khoa Học (1)
Đa Phương Tiện (120)
Tài liệu số
Skip Navigation Links.
Tất cả (447)
Giáo trình (286)
Sách tham khảo (161)
Thư mục - Vốn tư liệu
Tất cả
Giáo trình
082:
658.8 LE-R
Từ quên đến ám ảnh
: 8 nỗi ám ảnh phải có để gây dựng lòng tin ở khách hàng châu Á
Lee, Raymond
Thanh niên,
2020
ISBN: 9786049935503
H. :
231tr. : minh họa ; 21cm.
Tiếng Việt
Lòng tin
Châu Á
Khách hàng
Mô tả
Marc
Tài liệu in(1)
Mô tả biểu ghi
ID:
39672
DDC
658.8
Tác giả CN
Lee, Raymond
Nhan đề
Từ quên đến ám ảnh : 8 nỗi ám ảnh phải có để gây dựng lòng tin ở khách hàng châu Á / Raymond Lee, Joan Yong ; Lam Phương dịch
Thông tin xuất bản
H. :Thanh niên,2020
Mô tả vật lý
231tr. :minh họa ;21cm.
Tóm tắt
Phân tích những đặc điểm dịch vụ khách hàng tiêu biểu ở châu Á. Những nghiên cứu tình huống thực tế chỉ ra kế hoạch chi tiết giúp tạo sự khác biệt cho công ty, tập trung vào những trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng bền vững
Từ khóa tự do
Lòng tin
Từ khóa tự do
Châu Á
Từ khóa tự do
Khách hàng
Tác giả(bs) CN
Joan Yong
Tác giả(bs) CN
Lam Phương
Địa chỉ
100Kho Sách giáo trình(1): 101003812
MARC
Hiển thị đầy đủ trường & trường con
Tag
Giá trị
000
00000nam#a2200000ui#4500
001
39672
002
1
004
89E36C0C-9D49-4B81-AF61-4988C1F4271A
005
202608241006
008
081223s2020 vm| vie
009
1 0
020
[ ]
|a
9786049935503
|c
75000
039
[ ]
|y
20260824100600
|z
hoangnh
040
[ ]
|a
TGULIB
041
[ ]
|a
vie
044
[ ]
|a
vm
082
[ ]
|a
658.8
|b
LE-R
100
[ ]
|a
Lee, Raymond
245
[ ]
|a
Từ quên đến ám ảnh :
|b
8 nỗi ám ảnh phải có để gây dựng lòng tin ở khách hàng châu Á /
|c
Raymond Lee, Joan Yong ; Lam Phương dịch
260
[ ]
|a
H. :
|b
Thanh niên,
|c
2020
300
[ ]
|a
231tr. :
|b
minh họa ;
|c
21cm.
520
[ ]
|a
Phân tích những đặc điểm dịch vụ khách hàng tiêu biểu ở châu Á. Những nghiên cứu tình huống thực tế chỉ ra kế hoạch chi tiết giúp tạo sự khác biệt cho công ty, tập trung vào những trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng bền vững
653
[ ]
|a
Lòng tin
653
[ ]
|a
Châu Á
653
[ ]
|a
Khách hàng
700
[ ]
|a
Joan Yong
|e
Đồng tác giả
700
[ ]
|a
Lam Phương
|e
Người dịch
852
[ ]
|a
100
|b
Kho Sách giáo trình
|j
(1): 101003812
890
[ ]
|a
1
|b
0
|c
0
|d
0
Sắp xếp
Tình trạng
Mã vạch
Bản sao
Tăng dần
Giảm dần
Dòng
Mã vạch
Bản sao
Nơi lưu
Tình trạng
Cho phép yêu cầu
1
101003812
1
Kho Sách giáo trình
#1
101003812
Nơi lưu
Kho Sách giáo trình
Tình trạng