Thời gian phục vụ
Thứ Hai - Thứ Sáu: 07h30 - 21h00
Thứ Bảy: 07h30 - 11h30
TRÌNH ĐƠN TRA CỨU
TÀI LIỆU IN
Skip Navigation Links.
Tài liệu số
Skip Navigation Links.
Thư mục - Vốn tư liệu
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo

 Hà Nam Khánh Giao
 Tài chính, 2018 ISBN: 9786047917884
 H. : 490tr. : minh họa ; 24cm. Tiếng Việt
Đo lườngChất lượngDịch vụ khách hàng
Mô tả biểu ghi
ID:24421
DDC 658.8
Tác giả CN Hà Nam Khánh Giao
Nhan đề Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo / Hà Nam Khánh Giao
Thông tin xuất bản H. :Tài chính,2018
Mô tả vật lý 490tr. :minh họa ;24cm.
Tóm tắt Giới thiệu tổng quan về dịch vụ, đo lường chất lượng dịch vụ; nghiên cứu đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam: y tế, giáo dục, du lịch, nhà hàng - khách sạn, thương mại...
Từ khóa tự do Đo lường
Từ khóa tự do Chất lượng
Từ khóa tự do Dịch vụ khách hàng
Địa chỉ 100Kho Sách giáo trình(2): 101000782-3
Tệp tin điện tử https://lib.tgu.edu.vn/kiposdata1/anhbia/sachgiaotrinh/101000783thumbimage.jpg
MARC
Hiển thị đầy đủ trường & trường con
TagGiá trị
00000000nam#a2200000ui#4500
00124421
0021
0047C9439CE-89D3-44CB-9745-687C9F59F321
005202101080916
008081223s2018 vm| vie
0091 0
020[ ] |a 9786047917884 |c 149000 VNĐ
039[ ] |a 20210108091656 |b quyenntl |y 20210107105605 |z hoangnh
040[ ] |a TGULIB
041[ ] |a vie
044[ ] |a vm
082[ ] |a 658.8 |b HA-G
100[ ] |a Hà Nam Khánh Giao
245[ ] |a Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : |b Sách chuyên khảo / |c Hà Nam Khánh Giao
260[ ] |a H. : |b Tài chính, |c 2018
300[ ] |a 490tr. : |b minh họa ; |c 24cm.
520[ ] |a Giới thiệu tổng quan về dịch vụ, đo lường chất lượng dịch vụ; nghiên cứu đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam: y tế, giáo dục, du lịch, nhà hàng - khách sạn, thương mại...
653[ ] |a Đo lường
653[ ] |a Chất lượng
653[ ] |a Dịch vụ khách hàng
852[ ] |a 100 |b Kho Sách giáo trình |j (2): 101000782-3
856[1 ] |u https://lib.tgu.edu.vn/kiposdata1/anhbia/sachgiaotrinh/101000783thumbimage.jpg
890[ ] |a 2 |b 1 |c 0 |d 0
Sắp xếp
Dòng Mã vạch Bản sao Nơi lưu Tình trạng Cho phép yêu cầu
1 101000783 2 Kho Sách giáo trình
#1 101000783
Nơi lưu Kho Sách giáo trình
Tình trạng
2 101000782 1 Kho Sách giáo trình Hạn trả:08-07-2021
#2 101000782
Nơi lưu Kho Sách giáo trình
Tình trạng Hạn trả:08-07-2021